Liberecký kraj už více než rok ověřuje využití sociálního robota vybaveného umělou inteligencí v zařízeních sociálních služeb. Technologie, která byla původně zapůjčena na čtyřměsíční testovací období v rámci evropského projektu EDIH Northeast Bohemia, se podle vedení kraje osvědčila natolik, že si její další provoz nyní financuje z vlastních prostředků.
První zkušenosti s robotem získali klienti Domova a Centra denních služeb v Jablonci nad Nisou. Právě tam se nyní zařízení znovu vrátilo. Robot s názvem Robic dokáže s uživateli procvičovat pohybové aktivity, vést jednoduché hry, komunikovat a odpovídat na otázky. Díky využití umělé inteligence se navíc přizpůsobuje individuálním schopnostem lidí s mentálním nebo kombinovaným postižením a sleduje jejich pokroky.
Možnost vyzkoušet si práci s robotem měli také klienti dalších krajských zařízení v Raspenavě, Turnově či Liberci. Největší ohlas však zaznamenal právě v Jablonci nad Nisou, kde si ho oblíbili jak pracovníci, tak klienti. Podle zástupců kraje je jednou z výhod jeho nenápadný vzhled připomínající hračku, který u uživatelů nevyvolává negativní reakce.
V denním stacionáři pomáhá Robic zejména s aktivizací klientů. Podporuje rozvoj poznávacích schopností například při rozlišování barev nebo zvířat, ale také pomáhá při nácviku běžných denních činností, jako je čištění zubů nebo osobní hygiena. Pracovníci zařízení zároveň oceňují, že někteří klienti reagují na pokyny robota ochotněji než na instrukce pečovatelů, což jim částečně ulehčuje náročnou práci.
Robot je vybaven speciálním softwarem určeným pro terapeutická cvičení. Dokáže také samostatně upozornit na technické problémy, například slabou baterii nebo výpadek internetového připojení. Za jeho loňským zapojením do sociálních služeb stála Agentura regionálního rozvoje Libereckého kraje, která spolupracovala se španělským partnerem EDIH Madrid Region.
Právě mezinárodní spolupráce přispěla k tomu, že projekt zaujal i na evropské úrovni. Evropská komise jej zařadila mezi příklady dobré praxe vhodné k následování v dalších regionech Evropské unie.
Nejnověji se projekt dočkal také významného ocenění. V soutěži EDIH Community Award uspěl mezi více než sedmi desítkami projektů z celé Evropy a zařadil se mezi nejvýraznější ukázky využití umělé inteligence ve veřejných službách. Odborná porota ocenila především skutečnost, že se podařilo převést inovativní technologii z testovacího prostředí do každodenní praxe sociálních služeb a ověřit její přínos přímo mezi klienty.
REDAKCE / Zdroj: ČTK
